Без виртуальной АТС сложно представить развитие бизнеса, потому что многое строится благодаря общению с аудиторией. Именно они обеспечивают продажи и подогревают клиентов на покупку. Также это позволяет компаниям информировать об акциях и бонусах. Если у людей есть возможность в любое время написать в организацию, то это повышает шансы на покупку товаров и услуг. Если же такая возможность отсутствует или требует определенных усилий, то клиенты идут туда, где им проще взаимодействовать. Поэтому для тех, кто хочет активно продавать, должен непосредственно поддерживать контакт с аудиторией.
Облачная АТС не требует мобильной сети, нужен только интернет. Не требуется также дорогостоящее оборудование, все необходимое предоставляется провайдером. Для подключения услуги достаточно подписать договор, и в течение суток все будет подключено и настроено. Клиент получает целую систему для ведения бизнеса с огромным количеством полезных функций.
Достоинства виртуальной АТС и ее возможности для компаний
IP-телефония дает невероятные возможности для управления всеми бизнес-процессами, позволяя развивать предприятие. Используя ее, можно рекламировать услуги и товары, расширять круг аудитории, привлекать новых клиентов, рассказывать о новых акциях и предложениях, отвечать на вопросы и многое другое. Все это позволяет узнать желания и потребности пользователей.
Среди плюсов:
- дополнительные номера. Сотрудники организации могут общаться между собой с их помощью;
- голосовое меню. Оно включается автоматически и ведет пользователя к нужному специалисту;
- переадресация. Позволяет перенаправлять звонки к свободным операторам;
- многоканальность. Это возможность обрабатывать сразу много звонков и не пропускать клиентов, для этого нужно несколько операторов;
- подробный отчет. Он позволяет увидеть степень эффективности бизнеса, дает полную картину. Можно убрать все неверные действия и ошибки, чтобы улучшить обслуживание клиентов.
Вся система дает возможность грамотно выстроить отношения с аудиторией.
Где заказать
«Плюсофон» предлагает в Ростове-на-Дону услуги виртуальной связи. Цены у нее самые выгодные на рынке. Разные пакеты содержат различные функции, чтобы можно было выбрать наиболее подходящие для каждой компании.
Подключиться облачную связь выгодно компаниям, которые хотят развивать свой бизнес!
